🏨 Une communication fluide entre les services, sans multiplier les outils
Dans un hôtel ou un resort, la communication entre services doit être fluide et dynamique — pas question de multiplier une application par métier. Housekeeping, maintenance, concierge, room service : chaque équipe doit pouvoir signaler et suivre une demande en temps réel, sur un seul outil partagé.
Toutes les demandes de maintenance ne se valent pas
La première ligne, ce n'est pas seulement les petits travaux — une ampoule à changer, une climatisation qui ne démarre pas. C'est aussi un premier diagnostic, qui permet souvent de mieux qualifier la demande avant de basculer, si nécessaire, vers une véritable gestion GMAO : curative, préventive, réglementaire, prédictive.
C'est là que chaque brique de notre offre joue son rôle.
🏨 SARA : centraliser la communication de l'établissement
SARA globalise la communication dans l'établissement et relaie vers DimoMaint MX ce qui doit l'être — sans obliger chaque service à jongler entre plusieurs outils.
🛠️ DimoMaint MX : une gestion de maintenance complète et structurée
DimoMaint MX prend le relais pour une gestion de maintenance complète et structurée, dès qu'une demande dépasse le simple traitement de première ligne.
📡 La mesure terrain : sécuriser la surveillance des équipements critiques
Les mesures terrain — capteurs Milesight et réseau LoRaWAN — facilitent et garantissent la surveillance des équipements critiques, sans intervention manuelle constante.
✅ Un seul flux, de la demande terrain jusqu'à une maintenance réellement pilotée.
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